Política de privacidade

1. Controlador dos dados

TrackMyTrade, projeto independente gerido pelo seu fundador. Para qualquer pedido sobre os seus dados, você pode nos contatar por o formulário de suporte no app (botão Feedback).

2. Dados tratados

• Dados da conta: nome, endereço de e-mail, idioma, senha (guardada apenas de forma criptografada) e eventual segundo fator de autenticação.
• Dados do diário que você informa: operações, contas, depósitos e saques, configurações, notas, diário do dia, prints e revisões.
• Conexões com as exchanges: chaves de API somente leitura, guardadas criptografadas, ou o endereço público da carteira.
• Dados de pagamento: gerenciados diretamente pela Stripe; recebemos apenas o status da assinatura e um identificador do cliente, nunca os dados do cartão.
• Feedback, avaliações e pedidos de suporte que você nos envia.
• Dados técnicos: cookies estritamente necessários, logs técnicos, relatórios de erros e estatísticas de visita agregadas sem cookies.

3. Finalidades e bases legais

• Prestar o serviço e a área pessoal, incluindo a sincronização com as exchanges e o coach IA solicitado pelo usuário (execução do contrato, art. 6.1.b do RGPD).
• Gerenciar a assinatura, o faturamento e as obrigações fiscais (contrato e obrigação legal, art. 6.1.b e 6.1.c).
• Enviar comunicações do serviço e, se ativados nas configurações, resumos e lembretes (contrato; você pode desativá-los a qualquer momento).
• Garantir a segurança e medir o uso do site de forma agregada (interesse legítimo, art. 6.1.f).

4. Fornecedores e transferências

Contamos com fornecedores que atuam como operadores de dados: Supabase (autenticação, banco de dados e armazenamento de arquivos), Vercel (hospedagem), Stripe (pagamentos), Resend (envio de e-mails), Anthropic (coach IA: recebe estatísticas agregadas sem notas nem valores e, só quando você usa "Preencher pela captura", a imagem que você envia, para ler os dados), Plausible (estatísticas de visita sem cookies), Sentry (relato de erros) e Telegram se você conectar o bot. Preços de mercado, calendário econômico e notícias são solicitados a serviços públicos (Binance, Forex Factory, Nasdaq e os sites de notícias citados na seção Notícias) sem enviar seus dados pessoais.

Alguns fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Econômico Europeu com base nas Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia ou em decisões de adequação.

5. Retenção

Os dados do diário são mantidos enquanto você mantiver a conta. Ao excluir a conta nas configurações, eles são apagados definitivamente, junto com os prints e as chaves das exchanges. Os dados de faturamento são guardados pelo prazo previsto na legislação fiscal.

6. Segurança

Conexões criptografadas, acesso aos dados limitado a cada conta, chaves de API criptografadas, verificação em duas etapas opcional.

7. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação e portabilidade, e opor-se ao tratamento, contatando-nos por o formulário de suporte no app (botão Feedback). Nas configurações você pode baixar a qualquer momento uma cópia completa dos seus dados e excluir a conta. Você pode apresentar reclamação à autoridade italiana de proteção de dados (Garante per la protezione dei dati personali).