Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

TrackMyTrade, proyecto independiente gestionado por su fundador. Para cualquier solicitud sobre tus datos puedes contactarnos a través de el formulario de soporte en la app (botón Feedback).

2. Datos tratados

• Datos de la cuenta: nombre, dirección de email, idioma, contraseña (conservada solo de forma cifrada) y, en su caso, el segundo factor de autenticación.
• Datos del diario que introduces: operaciones, cuentas, depósitos y retiros, ajustes, notas, diario del día, capturas y revisiones.
• Conexiones con los exchanges: claves API de solo lectura, conservadas cifradas, o la dirección pública del wallet.
• Datos de pago: gestionados directamente por Stripe; solo recibimos el estado de la suscripción y un identificador de cliente, nunca los datos de la tarjeta.
• Comentarios, opiniones y solicitudes de soporte que nos envías.
• Datos técnicos: cookies estrictamente necesarias, logs técnicos, informes de errores y estadísticas de visita agregadas sin cookies.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Prestar el servicio y el área personal, incluida la sincronización con los exchanges y el coach IA solicitado por el usuario (ejecución del contrato, art. 6.1.b RGPD).
• Gestionar la suscripción, la facturación y las obligaciones fiscales (contrato y obligación legal, art. 6.1.b y 6.1.c).
• Enviar comunicaciones del servicio y, si están activados en los ajustes, resúmenes y recordatorios (contrato; puedes desactivarlos en cualquier momento).
• Garantizar la seguridad y medir el uso del sitio de forma agregada (interés legítimo, art. 6.1.f).

4. Proveedores y transferencias

Nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento: Supabase (autenticación, base de datos y archivo de ficheros), Vercel (alojamiento), Stripe (pagos), Resend (envío de emails), Anthropic (coach IA: recibe estadísticas agregadas sin notas ni importes y, solo cuando usas «Rellenar desde captura», la imagen que subes, para leer sus datos), Plausible (estadísticas de visitas sin cookies), Sentry (notificación de errores) y Telegram si conectas el bot. Los precios de mercado, el calendario económico y las noticias se solicitan a servicios públicos (Binance, Forex Factory, Nasdaq y los sitios de noticias citados en la sección Noticias) sin enviar tus datos personales.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo sobre la base de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o de decisiones de adecuación.

5. Conservación

Los datos del diario se conservan mientras mantengas la cuenta. Al eliminar la cuenta desde los ajustes se borran de forma definitiva, junto con las capturas y las claves de los exchanges. Los datos de facturación se conservan durante el tiempo previsto por la ley fiscal.

6. Seguridad

Conexiones cifradas, acceso a los datos limitado a cada cuenta, claves API cifradas, verificación en dos pasos opcional.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad, y oponerte al tratamiento, contactándonos a través de el formulario de soporte en la app (botón Feedback). Desde los ajustes puedes descargar en cualquier momento una copia completa de tus datos y eliminar la cuenta. Puedes presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos (Garante per la protezione dei dati personali).